Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Harga sewa kamar bervariasi tergantung tipe kamar yang Anda pilih. Kami menawarkan tiga tipe: Standard, Deluxe, dan Executive. Anda bisa melihat daftar harga terbaru yang selalu diperbarui di halaman Explore Kamar.

Kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank (BRI, BNI, Mandiri), Dompet Digital (GoPay, OVO, Dana), serta pembayaran Tunai langsung ke admin kost. Pembayaran dilakukan setiap awal bulan sebelum tanggal 5.

Ya, kami meminta deposit sebesar 1 bulan sewa di awal sebagai jaminan. Deposit ini akan dikembalikan sepenuhnya saat Anda keluar, dengan catatan tidak ada kerusakan pada fasilitas kamar.

Biaya air sudah termasuk dalam harga sewa. Namun untuk listrik, kami menggunakan sistem meteran mandiri (token/pulsa listrik) yang dibayarkan terpisah sesuai pemakaian Anda. Ini lebih adil agar Anda hanya membayar apa yang Anda gunakan.

Ya! Kami memberikan diskon spesial bagi penghuni yang menyewa untuk durasi 6 bulan atau 1 tahun penuh. Silakan hubungi kami langsung untuk mengetahui penawaran terbaik yang bisa kami berikan untuk Anda.

Setiap kamar dilengkapi dengan: Kasur Spring Bed, Lemari Pakaian, Meja & Kursi Belajar, AC, Kamar Mandi Dalam (dengan shower air panas/dingin), dan akses WiFi Fiber Optic. Tipe Deluxe dan Executive mendapat tambahan fasilitas seperti Smart TV dan kulkas mini.

Kami menggunakan koneksi Fiber Optic dengan kecepatan hingga 100 Mbps yang dibagi secara merata ke seluruh penghuni. Koneksi ini sangat cocok untuk keperluan WFH (Work From Home), kuliah daring, maupun streaming video berkualitas tinggi.

Ya, kami menyediakan area parkir motor yang aman dan luas tanpa biaya tambahan. Untuk parkir mobil, tersedia juga namun dengan ketersediaan slot terbatas. Silakan konfirmasi ketersediaan slot mobil saat melakukan reservasi.

Kami menyediakan area mencuci dan menjemur pakaian bersama yang bersih. Tersedia mesin cuci bersama yang dapat digunakan dengan biaya sangat terjangkau. Selain itu, terdapat juga beberapa jasa laundry kiloan yang jaraknya sangat dekat dari kost kami.

Keamanan adalah prioritas kami. Kost Nyaman dilengkapi dengan: CCTV 24 jam di seluruh area umum, kunci pintu digital (Smart Lock) untuk setiap kamar, pagar utama yang terkunci otomatis setelah pukul 22.00, serta hubungan langsung dengan pengelola yang selalu siap dihubungi kapan saja.

Prosesnya sangat mudah! Anda bisa:

1. Pilih kamar yang Anda inginkan di halaman Explore.
2. Klik tombol "Pesan Sekarang" dan isi formulir reservasi.
3. Tunggu konfirmasi dari kami via WhatsApp/telepon dalam waktu 1x24 jam.
4. Lakukan pembayaran DP/deposit untuk mengamankan kamar Anda.

Tentu saja! Kami sangat menganjurkan Anda untuk melakukan kunjungan survei terlebih dahulu agar Anda bisa merasakan sendiri kenyamanan dan suasana kost kami. Silakan hubungi kami untuk menjadwalkan kunjungan sesuai waktu yang Anda inginkan.

Pembatalan reservasi yang dilakukan lebih dari 3 hari sebelum tanggal masuk akan mendapat pengembalian deposit penuh. Pembatalan dalam waktu kurang dari 3 hari akan dikenakan biaya administrasi sebesar 50% dari deposit. Untuk detail lebih lanjut, silakan hubungi pengelola kami.

Setelah konfirmasi pembayaran deposit diterima, Anda dapat menentukan sendiri tanggal masuk (check-in). Proses handover kunci dan orientasi kamar akan dilakukan oleh admin kami pada hari yang telah disepakati. Jam check-in adalah pukul 08.00 – 20.00 WITA.

Tamu diperbolehkan berkunjung namun hanya di area lobby/ruang tamu bersama dan batas kunjungan hingga pukul 22.00 WITA. Tamu tidak diperkenankan menginap di dalam kamar demi kenyamanan dan keamanan seluruh penghuni.

Mohon maaf, demi menjaga kenyamanan seluruh penghuni lainnya dan kebersihan lingkungan kost, hewan peliharaan tidak diperbolehkan dibawa ke area kost. Terima kasih atas pengertian Anda.

Merokok di dalam kamar dan area umum tertutup dilarang keras demi kesehatan seluruh penghuni. Kami menyediakan area khusus merokok di bagian luar kost agar semua pihak tetap nyaman.

Kami meminta penghuni untuk memberikan pemberitahuan minimal 1 bulan sebelumnya jika berencana meninggalkan kost. Hal ini membantu kami mempersiapkan proses pengembalian deposit dan pengelolaan kamar yang akan ditinggalkan.

Kost Nyaman berlokasi di Jl. Kalimantan, Dulalowo Tim., Kec. Kota Tengah, Kota Gorontalo, Gorontalo 96138. Lokasi kami sangat strategis, dekat dengan pusat kota, kampus, rumah sakit, dan berbagai fasilitas umum. Untuk panduan arah, Anda bisa kunjungi halaman Contact kami.

Anda dapat menghubungi kami melalui:

• WhatsApp/Telepon: 081340615216
• Form Kontak Online: Kunjungi halaman Contact

Kami aktif dan siap merespons pesan setiap hari mulai pukul 08.00 – 22.00 WITA.

Segera laporkan masalah/kerusakan kepada admin kost melalui WhatsApp atau secara langsung. Kami berkomitmen untuk menangani setiap laporan kerusakan dalam waktu maksimal 1x24 jam di hari kerja. Pelaporan yang cepat membantu kami menjaga kualitas fasilitas untuk Anda.